Mobile Applikation


Ich erhalte die Meldung „Ungültiges Passwort”. Was soll ich tun?

Wenn Sie die App verwenden können, aber ein Pop-Up „Ungültiges Passwort” auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie kürzlich Ihr Passwort auf einem Gerät (z.B. auf Ihrem Computer) geändert haben und sich seitdem nicht mit diesem neuen Passwort auf einem anderen Gerät (z.B. über die App) eingeloggt haben. Ihre App erkennt also Ihr altes Passwort nicht mehr. Sie müssen sich abmelden und mit Ihrem neuen Passwort einloggen.

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